1. 无法登录:解决方式是检查输入的账号和密码是否正确,如果忘记密码可以尝试找回密码或者联系客服解决。
2. APP界面操作不熟悉:解决方式是阅读相关的使用说明或者观看教程视频,了解各个功能按钮的作用和操作方法。
3. 无法显示车辆位置:解决方式是检查手机网络连接是否正常,尝试刷新页面或者重新打开APP,如果问题仍然存在可以联系客服寻求帮助。
4. 签到时间错误或不准确:解决方式是确保手机时间设置正确,同时检查车载GPS定位器是否正常工作,如果问题仍然存在可以联系客服进行排查。
5. 无法查看违章情况:解决方式是确保车辆是否存在违章记录,同时确认车载GPS定位器是否与APP连接正常,如果问题仍然存在可以联系客服咨询。
6. 追车模式无法启动:解决方式是检查车载GPS定位器是否正常工作,确保手机与车载设备连接稳定,如果问题仍然存在可以联系客服解决。
7. APP闪退或卡顿:解决方式是尝试关闭其他后台运行的应用程序,清理手机缓存,重新打开APP,如果问题仍然存在可以尝试卸载并重新安装APP。
8. 车辆位置信息延迟:解决方式是确保车载GPS定位器和手机网络连接稳定,尝试刷新页面或者重新打开APP,如果问题仍然存在可以联系客服处理。
9. 签到位置显示不准确:解决方式是检查车载GPS定位器是否安装正确,确保车辆停放位置与GPS信号接收良好的地方,如果问题仍然存在可以联系客服咨询。
10. APP功能缺失:解决方式是检查是否使用了最新版本的APP,如果是旧版本可以尝试更新,如果问题仍然存在可以联系客服反馈问题。