1. 无法找到所需商品:在APP首页或搜索栏中输入关键词进行搜索,或者浏览不同分类的商品。
2. 无法注册账号:尝试重新安装APP或使用其他方式注册账号,如通过微信或手机号注册。
3. 难以选择商品:阅读商品详情和评价,对比不同商品的价格、品牌和规格,选择最适合自己的商品。
4. 支付问题:确保账户中有足够的余额或绑定了有效的支付方式,如支付宝或银行卡。
5. 物流问题:在订单详情中查看物流信息,如有问题可联系爱可信客服咨询或查询物流网站上的实时信息。
6. 退换货问题:阅读退换货政策,如需退换货,联系爱可信客服并按照要求操作。
7. 商品质量问题:如发现商品质量问题,联系爱可信客服并提供相关证据,申请退款或更换商品。
8. 优惠券使用问题:了解优惠券的使用规则和有效期限,确保在结算页面正确输入优惠码。
9. 无法联系客服:尝试在APP首页或订单详情页面点击“在线客服”按钮,如仍无法联系到客服,可尝试拨打爱可信客服电话进行咨询。
10. 其他问题:在APP首页的帮助中心或常见问题页面中寻找答案,或者联系爱可信客服进行咨询和解决问题。