1. 问题: 第一次使用《成都智慧会展》APP时,用户可能不知道如何进行会展查询。
解决方式: 在APP界面提供明确的指引或者教学视频,帮助用户了解如何进行会展查询。
2. 问题: 用户可能不熟悉展馆介绍功能的使用方法。
解决方式: 在展馆介绍功能页面提供简单易懂的操作说明,同时可以添加导览功能,帮助用户更好地了解展馆布局。
3. 问题: 用户可能不知道如何发布会展评估报告。
解决方式: 提供一个简单的报告发布流程,包括填写评估内容、上传相关文件等,同时提供联系方式,以便用户遇到问题时可以及时咨询。
4. 问题: 第一次使用《成都智慧会展》APP时,用户可能不清楚如何查看展会计划。
解决方式: 在APP首页或者菜单栏中直接提供展会计划入口,用户只需要点击即可查看详细的展会计划。
5. 问题: 用户可能遇到APP界面操作不流畅的问题。
解决方式: 定期对APP进行优化更新,提高界面操作的流畅性和响应速度,确保用户能够顺利使用。
6. 问题: 用户可能在使用会展查询功能时,遇到搜索结果不准确或者找不到想要的会展信息的问题。
解决方式: 提供更准确的搜索算法和关键词匹配功能,增加筛选条件,确保用户能够找到所需的会展信息。
7. 问题: 用户可能在使用展馆介绍功能时,遇到展馆平面图不清晰或者无法放大的问题。
解决方式: 提供高清的展馆平面图,并确保用户可以通过手势操作或放大按钮来查看细节。
8. 问题: 用户可能在发布会展评估报告时,遇到文件上传失败的问题。
解决方式: 检查并优化文件上传功能,确保用户可以顺利上传评估报告,如果上传失败,提供报错提示并尽快解决问题。
9. 问题: 用户可能在查看展会计划时,遇到信息更新不及时的问题。
解决方式: 提供定时更新机制,并在展会计划页面标注最后更新时间,以便用户了解信息的时效性。
10. 问题: 用户可能对会展查询结果中的信息不了解或者不清楚如何联系相关部门或组展商。
解决方式: 在查询结果中提供详细的会展信息,包括联系方式和地址,同时提供在线咨询或电话联系方式,方便用户与相关方进行交流。