优霓点

1. 预定功能中无法找到想要的餐厅或菜品：可以尝试使用搜索功能，输入关键词或餐厅名称进行查找；或者联系客服咨询相关信息。 2. 点菜后出现菜品缺货或已售罄：可以查看菜单中的其他选项，选择替代菜品；或者联系客服咨询有无补货计划。 3. 在线支付出现支付失败或订单支付不成功：可以检查支付方式是否正确并有足够的余额；或者尝试使用其他支付方式完成支付；若问题仍无法解决，可联系客服进行人工处理。 4. 下单后超市商品未在一小时内送达：可以联系客服查询订单状态，并咨询预计送达时间；或者检查个人信息中的配送地址是否准确；若问题仍未解决，可要求客服重新安排配送或进行退款。 5. 代驾服务无法找到合适的司机：可以尝试重新提交需求，或者稍后再次尝试；或者联系客服咨询是否有其他可行的解决方案。 6. 预定功能中取消或修改订单遇到困难：可以尝试通过APP内的订单管理功能进行自助取消或修改；或者联系客服咨询是否可以帮助取消或修改。 7. 在线支付后未及时收到支付成功的通知：可以等待一段时间，检查手机短信或APP消息中的通知；或者在APP中查看订单状态，确认支付是否成功；若问题仍未解决，可以联系客服进行核实。 8. 超市商品下单后发现价格与实际不符：可以联系客服核实价格是否有误，若有误可以要求进行调整或退款处理；或者检查是否有优惠券或活动码未正确使用。 9. 使用代驾服务后遇到交通拥堵或导航不准确：可以及时与代驾司机沟通，提供具体的交通信息或导航指引；或者联系客服协助处理，寻求其他解决方案。 10. APP使用过程中出现闪退或卡顿等技术问题：可以尝试重新启动APP，或者更新至最新版本；若问题仍然存在，可以联系客服提供具体的问题描述，并提供手机型号、系统版本等相关信息，以便技术团队进行排查和修复。