1. 无法登录账号:确认输入的账号和密码是否正确,尝试使用“找回密码”功能或联系客服解决。
2. 不清楚如何添加物业信息:在APP首页或设置页面找到“添加物业”选项,按照提示填写相关信息即可。
3. 无法找到需要的服务:尝试使用搜索功能,或浏览分类目录查找所需服务。
4. 不清楚如何预约服务:在服务详情页找到预约按钮,按照提示选择预约时间和方式完成预约。
5. 对服务项目价格不了解:在服务详情页找到价格信息,或联系物业管理人员咨询具体价格。
6. 发现物业信息有误:在物业详情页找到“报错”或“反馈”选项,描述问题并提交给开发者或物业管理人员。
7. 支付遇到问题:尝试重新进行支付,确保网络连接正常;如问题仍未解决,联系客服进行咨询。
8. 不清楚如何取消预约:在订单详情页找到取消预约按钮或联系客服进行取消。
9. 服务质量不满意:在订单详情页找到“评价”功能,对服务进行评价并提出具体问题,或联系客服进行投诉。
10. 对APP操作功能不熟悉:使用APP内置的“帮助”或“使用指南”功能,查阅相关操作指引或联系客服进行咨询。