3.5
旅游出行
新手指引
1. 无法登录账号：解决方式是确认输入的手机号和密码是否正确，并尝试重新登录。
2. APP界面操作不熟悉：解决方式是阅读APP的使用说明或教程，以熟悉各个功能按钮的作用和使用方法。
3. 订单显示不全或错乱：解决方式是刷新订单页面或重新登录，若问题仍未解决，可联系平台客服进行反馈。
4. 无法接受订单通知：解决方式是检查APP的通知设置，确保允许接收订单通知，并确保手机网络正常。
5. 派车操作失败：解决方式是确认车辆状态是否可用，检查网络连接是否稳定，如果问题仍然存在，可联系平台客服寻求帮助。
6. 无法浏览订单详情：解决方式是确认是否滑动页面或点击订单进行查看，如果问题仍然存在，可尝试重新登录或联系平台客服。
7. 车辆位置不准确：解决方式是检查手机的定位设置，确保打开了GPS和定位权限，并尝试在开阔的地方进行定位。
8. 无法查看历史订单：解决方式是检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新登录，若问题仍未解决，可联系平台客服寻求帮助。
9. APP卡顿或崩溃：解决方式是尝试关闭其他后台应用程序，清理手机缓存，并升级或重新安装APP，若问题仍然存在，可联系平台客服反馈问题。
10. 无法拨打客户电话：解决方式是检查手机的通话权限是否开启，若问题仍然存在，可尝试重新登录或联系平台客服解决。
