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1. 注册账号遇到困难：提供详细的注册指引，包括填写必要的个人信息和账号验证步骤。 2. 不知道如何浏览商品：提供导览教程或引导新手浏览热门商品分类，以及使用搜索功能。 3. 不清楚如何下单购买商品：提供下单指南，包括选择商品、添加到购物车和支付等步骤的说明。 4. 不熟悉支付方式：介绍不同的支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等，并提供相关的支付教程。 5. 不了解配送和物流信息：解释物流配送流程，包括下单后的订单跟踪和配送时间等细节。 6. 不知道如何查询订单：教导如何在APP中查看订单信息，包括订单状态、物流信息和退款等。 7. 不了解售后服务：提供售后服务指南，包括退换货、维修和投诉等的处理流程和联系方式。 8. 不清楚如何参与促销活动：介绍活动规则和参与方式，例如折扣、满减和优惠券等。 9. 无法解决账号登录问题：提供忘记密码、账号被锁定等情况下的解决办法，例如找回密码或联系客服。 10. 遇到其他技术问题：提供常见问题解答和联系客服的渠道，以便用户获取帮助和解决问题。 通过以上的解决方式，可以帮助新手顺利使用《偶惠网》APP并解决可能遇到的问题。