1. 课程浏览难以找到自己感兴趣的课程:可以在APP首页设置一个分类筛选功能,让用户可以根据自己的兴趣选择相应的课程分类。
2. 不清楚课程的具体内容和教学方式:在每个课程的详情页面添加详细描述和教学大纲,同时提供相关视频或图片,让用户更好地了解课程内容。
3. 无法确定课程的质量和口碑:为每个课程添加用户评价和评分功能,让用户可以参考其他用户的反馈来选择合适的课程。
4. 支付方式不便利:除了在线支付,可以增加其他支付方式,如支付宝、微信支付等,以满足更多用户的支付需求。
5. 导航功能不准确:整合高德地图等导航服务,确保一键导航功能的准确性和实时性。
6. 无法及时得知优惠信息:增加优惠信息推送功能,让用户可以及时收到课程优惠信息的通知。
7. 用户个人信息安全问题:加强用户个人信息保护措施,采用加密技术和隐私政策保障用户的个人信息安全。
8. 无法退款或取消课程:建立退款和取消课程的规则和流程,为用户提供方便快捷的退款和取消服务。
9. APP界面操作复杂:进行用户体验优化,简化界面操作,提供友好的用户界面,降低用户的使用门槛。
10. 课程信息更新不及时:与课程提供方建立良好的合作关系,确保课程信息的及时更新,避免用户因为过期或无效的课程信息而产生困扰。