1. 如何注册并完善个人信息?
解决方式:打开安心医生APP,在注册页面输入手机号码,按照提示完成注册,并在个人资料页面填写姓名、医院、科室、职称等信息。
2. 如何回复患者的咨询?
解决方式:在接到患者咨询后,点击对应的咨询页面,在输入框内选择文字、语音、图片或电话回复方式,并根据患者的问题提供合适的解答。
3. 如何查看自己的患者信息?
解决方式:在安心医生APP主界面,点击患者信息或个人资料页面中的患者列表,即可查看自己的患者信息,包括姓名、病情等。
4. 如何在线开药?
解决方式:在收到患者的咨询后,如果需要开具药物,点击对应的咨询页面,在输入框内选择开药方式,并按要求填写药品名称和用法用量等信息。
5. 如何创建并发送患教文章?
6. 如何修改个人信息?
解决方式:在安心医生APP主界面,点击个人资料页面,选择需要修改的信息,如姓名、医院、科室等,修改完成后点击保存即可。
7. 如何回访已处理的患者咨询?
解决方式:在安心医生APP主界面,点击患者信息或个人资料页面中的患者列表,在已处理的患者咨询中选择需要回访的患者,通过文字、语音或电话等方式进行回访。
8. 如何找到自己的开药记录?
解决方式:在安心医生APP主界面,点击个人资料页面,选择开药记录,即可查看自己的开药记录,包括开具的药物和用法用量等信息。
9. 如何查看已发送的患教文章?
10. 如何处理无法回复的患者咨询?
解决方式:如果遇到无法回复的患者咨询,可以尝试联系患者并解释无法回复的原因,或者将该咨询转交给其他医生处理,以保证患者的需求得到满足。