1. 问题:如何下载《小野果》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索《小野果》或者访问官网进行下载安装。
2. 问题:如何注册账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写相关信息并提交注册申请。
3. 问题:如何使用邀请码获取优惠券?
解决方式:在注册过程中,输入邀请码即可获得最高30元优惠券。
4. 问题:如何购买草莓?
解决方式:在APP首页或者分类页面中找到草莓产品,选择心仪的草莓,加入购物车,并完成支付。
5. 问题:如何使用现金券?
解决方式:在结算页面选择使用现金券,并输入对应的现金券码。
6. 问题:如何查看订单状态?
解决方式:在APP个人中心或者订单页面查看订单详情,包括订单状态和配送信息。
7. 问题:如何联系客服?
解决方式:在APP个人中心或者首页底部可以找到客服联系方式,可以通过在线客服、电话、邮件等渠道进行联系。
8. 问题:如何退换货?
解决方式:在APP个人中心或者订单页面找到对应订单,点击退货/换货按钮,并根据提示进行操作。
9. 问题:如何查看优惠活动?
解决方式:在APP首页或者活动专区页面浏览当前正在进行的优惠活动和促销信息。
10. 问题:如何评价商品?
解决方式:在APP个人中心或者订单页面找到对应订单,点击评价按钮,填写评价并提交。