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1. 无法正确登录：新手可能会遇到登录问题，如忘记密码或用户名输入错误。解决方式是提供密码找回功能，并提供清晰的登录说明和提示。 2. 无法加载订单信息：新手可能会遇到订单加载失败或显示不全的问题。解决方式是检查网络连接，确保网络稳定，并提供重新加载订单功能。 3. 难以理解订单状态：新手可能不熟悉各种订单状态的含义，无法判断订单当前所处状态。解决方式是提供订单状态的解释和说明，可在订单界面添加相关提示。 4. 无法操作订单：新手可能不清楚针对不同订单状态可进行的操作，如发货、取消或修改订单等。解决方式是在订单界面明确标注可操作的按钮，并提供相应的操作指南。 5. 无法查看订单详情：新手可能不知道如何查看订单的具体内容，如商品名称、数量和价格等。解决方式是在订单列表中添加订单详情按钮，点击后可以查看订单的详细信息。 6. 难以搜索特定订单：新手可能不知道如何快速搜索特定订单，如按订单号或日期进行搜索。解决方式是提供订单搜索功能，并在搜索界面提供相关的搜索指南。 7. 无法及时更新订单状态：新手可能无法及时了解订单状态的更新，导致无法及时处理相应的操作。解决方式是在APP中加入订单状态更新的推送功能，同时提供手动刷新订单状态的功能。 8. 不知道如何联系客服：新手可能遇到问题时不知道如何联系客服寻求帮助。解决方式是在APP中提供联系客服的入口，并在相关页面中显示客服联系信息。 9. 难以区分不同订单：新手可能遇到订单列表中多个订单的混淆问题，无法准确区分每个订单。解决方式是在订单列表中提供订单的标识，如订单号或订单头像，以便快速区分。 10. 无法快速导航到不同订单状态：新手可能需要频繁切换不同订单状态的界面，但不知道如何快速导航。解决方式是在APP中提供快速导航栏，可以直接跳转到不同订单状态的界面。