1. 如何下载和安装《菜上网》APP?
解决方式:新手可以在应用商店搜索《菜上网》APP,然后点击下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开《菜上网》APP,在注册页面填写相关信息并设置密码,然后点击注册按钮完成注册。登录时,输入注册时使用的手机号和密码,点击登录按钮即可。
3. 如何选择所在城市?
解决方式:在《菜上网》APP的首页或者个人中心页面,找到选择城市的入口,点击进入后选择所在城市。
4. 如何浏览和选择不同品类的商品?
解决方式:打开《菜上网》APP,在首页可以看到不同品类的商品分类,点击相应的分类即可浏览和选择商品。
5. 如何下单并选择配送时间?
解决方式:在选择商品页面,点击所需商品加入购物车,然后进入购物车页面,点击结算按钮,填写配送地址和联系方式,选择配送时间,最后点击确认下单。
6. 如何选择支付方式?
解决方式:在确认下单页面,选择微信支付或支付宝作为支付方式。
7. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在《菜上网》APP的个人中心页面,找到联系客服入口,点击进入后可以选择在线客服即时沟通或拨打客服电话。
8. 如何查询订单状态和物流信息?
解决方式:在《菜上网》APP的个人中心页面,找到订单管理入口,点击进入后可以查看订单状态和物流信息。
9. 如何修改或取消订单?
解决方式:在个人中心页面的订单管理入口,找到需要修改或取消的订单,点击进入后可以进行相应操作。
10. 如何评价已完成的订单?
解决方式:在个人中心页面的订单管理入口,找到已完成的订单,点击进入后可以进行评价。