1. 无法登录账号:确认输入的账号和密码是否正确,尝试重置密码或联系客服获取帮助。
2. 无法连接车辆:检查车辆是否已正确安装佳路宝设备,确认蓝牙或网络连接是否正常,重新尝试连接。
3. 定位错误:检查手机定位功能是否打开,确保手机处于开放的空旷区域,尝试重新定位或重启手机。
4. 里程统计错误:核对车辆行驶里程与APP显示的差异,如有不符,尝试重新同步数据或联系客服处理。
5. 保养提示缺失:确认车辆信息是否正确设置,检查APP设置中的保养提醒功能是否开启,如有问题可尝试更新车辆信息或联系客服。
6. 远程诊断失败:确保车辆处于网络连接状态,检查车辆设备是否正常工作,尝试重新进行远程诊断或联系客服解决。
7. 故障提醒延迟:检查车辆设备和APP的通信是否正常,尝试重新连接设备或更新APP版本。
8. 智能导航无法使用:确认APP位置权限是否开启,检查网络连接是否正常,尝试重新启动导航或更新导航地图数据。
9. 手机掌控功能失效:确保手机与车辆设备连接正常,检查是否有权限限制,尝试重新连接或联系客服解决。
10. 无法获得帮助服务:确认网络连接是否正常,尝试重新加载或联系客服获取帮助。