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1. 第一次安装后无法正常启动：尝试重新安装APP，并确保手机系统符合最低要求。 2. 无法通过Wi-Fi、3G或4G接入视音频会议：检查网络连接是否正常，确认手机是否处于飞行模式或无信号区域。 解决方式：确保网络连接正常，手机不处于飞行模式，并尝试切换网络。 3. 无法与其他用户进行点对点呼叫：检查是否输入了正确的对方用户名或号码，并确认对方是否在线。 解决方式：确保输入正确的对方用户名或号码，并确认对方在线。 4. 视频会议体验质量较差：检查网络环境是否稳定，视频分辨率是否适配当前网络。 解决方式：确保网络环境稳定，适配合适的视频分辨率。 5. 视音频通话切换失败：检查是否有音频输入输出设备连接异常。 解决方式：检查音频输入输出设备连接是否正常，并尝试重新连接。 6. 无法发送和接收演示文稿：检查是否有权限访问本地文件，并确认网络连接是否正常。 解决方式：确保有权限访问本地文件，检查网络连接是否正常。 7. 通过联系人列表、通话记录无法一键呼叫：检查是否正确添加联系人和通话记录。 解决方式：确保正确添加联系人和通话记录，检查是否输入了正确的用户名或号码。 8. 无法添加或删除本地通讯录：检查是否有权限访问通讯录，并确认是否输入正确的访问密码。 解决方式：确保有权限访问通讯录，输入正确的访问密码。 10. APP闪退或卡顿：尝试清理手机缓存，关闭其他后台运行的应用程序。 解决方式：清理手机缓存，关闭其他后台运行的应用程序，确保手机内存充足。