萌街

1. 如何下载和安装《萌街》APP？ 解决方式：在应用商店中搜索《萌街》APP并下载安装。 2. 注册账号时要求填写手机号码，有隐私安全的顾虑。 解决方式：提醒用户《萌街》APP会保护用户的个人信息，并遵守相关隐私政策。 3. 如何浏览和搜索指定的商场和实体店？ 解决方式：在首页或导航栏中提供商场和实体店的分类浏览和搜索功能。 4. 如何判断商品的真伪和品质？ 解决方式：平台提供100%正品保障，可以查看商品的详细描述、用户评价和商家信誉等信息来判断商品的真伪和品质。 5. 如何购买商品并完成支付？ 解决方式：在商品详情页中提供购买和支付功能，用户可以选择商品规格、加入购物车、选择支付方式等操作。 6. 如何查看订单状态和物流信息？ 解决方式：用户可以在个人中心或订单页面查看订单状态和物流信息，并提供物流跟踪功能。 7. 如何联系商家咨询售后问题？ 解决方式：在商品详情页或个人中心中提供商家联系方式，用户可以通过电话、在线客服或留言等方式联系商家。 8. 如何参与促销活动和使用优惠券？ 解决方式：在首页或促销专区中提供促销活动和优惠券的浏览和领取功能，用户可以根据活动规则参与促销并使用优惠券。 9. 如何设置个人偏好和收藏商品？ 解决方式：在个人中心中提供个人偏好设置和收藏商品的功能，用户可以根据自己的喜好设置和收藏商品。 10. 如何提供反馈和投诉意见？ 解决方式：在个人中心或设置中提供反馈和投诉意见的入口，用户可以通过填写表单或拨打客服电话等方式提供反馈和投诉。