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通讯社交|13.82MB
新手指引
1. 如何进行线上订餐？
解决方式：提供清晰明了的订餐流程指引，包括如何选择菜品、添加到购物车、选择送餐地址等。
2. 线上订餐是否支持特殊饮食需求（如素食、无麸质）？
解决方式：提供筛选功能，让用户可以根据特殊饮食需求进行菜品选择。
3. 如何进行“摇一摇”功能？
解决方式：在APP首页或指引页面明确标注“摇一摇”按钮的位置，并提供简单的教程或说明。
4. 是否能够查看菜品的详细信息和评价？
解决方式：为每个菜品提供详细的描述，包括配料、口味等，并允许用户对菜品进行评价和查看其他用户的评价。
5. 如何进行自拍和交友？
解决方式：提供相应的功能按钮，并在使用前给出简单的操作指引。
6. 如何保证美食的质量和卫生？
解决方式：提供餐厅的相关资质和证书信息，以及用户对餐厅的评价和评分，让用户可以选择有信誉和口碑好的餐厅。
7. 如何处理退款和投诉问题？
解决方式：提供明确的退款和投诉政策，并提供专门的客服渠道，让用户可以及时反馈和解决问题。
8. 是否支持多种支付方式？
解决方式：提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等，以满足不同用户的需求。
9. 如何保证用户的隐私安全？
解决方式：明确说明用户隐私政策，并采取相应的安全措施，如数据加密、账号密码保护等。
10. 如何联系到相识相熟的朋友？
解决方式：提供社交功能，如添加好友、发送消息等，让用户可以方便地与朋友互动交流。
