1. 如何下载和安装《萌芽》APP?
解决方式:提供详细的下载和安装指南,包括应用商店搜索、扫描二维码等方式。
2. 如何注册和登录《萌芽》APP账号?
解决方式:提供注册和登录界面的链接或按钮,并提供用户指南或步骤说明。
3. 如何浏览和试听海量课程?
解决方式:在首页或导航栏中设置明显的“课程”入口,并提供搜索、分类、推荐等功能,同时提供免费试听按钮。
4. 如何查找附近的艺术机构?
解决方式:在首页或导航栏中设置明显的“机构”入口,并提供搜索、定位、筛选等功能,同时提供精准导航功能。
5. 如何使用天眼监控查看课堂实况?
解决方式:在课程详情页或课程列表中提供“天眼监控”按钮,并提供使用说明和操作指南。
6. 如何申请退款?
解决方式:提供明显的“退款”入口,并提供退款申请流程和要求,同时提供客服联系方式以便咨询和解决问题。
7. 如何查看智能课表和提醒功能?
解决方式:在个人中心或首页设置明显的“课表”或“提醒”入口,并提供设置课程提醒、签到、请假等功能的指南。
8. 如何完成课后作业?
解决方式:在课程详情页或课程完成后提供“课后作业”入口,并提供提交、查看、批改等功能。
9. 如何参与萌娃圈和发布内容?
解决方式:在首页或导航栏中设置明显的“萌娃圈”入口,并提供发布内容、评论、点赞等功能的指南。
10. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在个人中心或首页设置明显的“客服”或“联系我们”入口,并提供客服联系方式,包括电话、在线聊天等。