1. 无法找到下载链接:打开安卓应用市场,在搜索框中输入“税务师万题库”即可找到并下载。
2. 注册账号失败:检查网络连接是否正常,确保输入的手机号码和验证码正确,尝试重新注册。
3. 登录遇到错误提示:确认输入的用户名和密码是否正确,检查网络连接,尝试重新登录。
4. 界面操作不熟悉:阅读APP提供的使用说明和帮助文档,或者观看相关的视频教程。
5. 无法下载视频课程:检查存储空间是否足够,尝试清理缓存或者关闭其他正在运行的应用程序。
6. 视频播放卡顿或加载缓慢:检查网络连接是否稳定,尝试切换到更快的网络环境或者重新打开APP。
7. 无法找到所需科目的题库:检查是否选择了正确的科目,或者联系客服寻求帮助。
8. 题库中的某些题目答案有误:联系客服进行反馈,提供具体的题目及错误答案截图,以便进行修正。
9. 直播课程无法观看:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新打开APP,若问题仍未解决,联系客服进行咨询。
10. 客服服务不及时:可以尝试拨打官方提供的客服电话,或者通过官方微信或微博进行留言咨询,等待客服回复解决问题。