1. 注册账号时无法收到验证码:检查网络连接是否正常,重新发送验证码,或尝试使用其他手机号注册。
2. 推荐的公众号没有现金红包奖励:确认是否按照指引正确关注公众号,联系客服咨询具体情况。
3. 提现申请被拒绝:检查提现金额是否满足最低要求,确保提供的支付账号信息正确无误。
4. 提现到账时间较长:确认提现申请是否已成功提交,耐心等待处理,如长时间未到账可联系客服查询。
5. 邀请好友未增加奖金:确认好友是否按照邀请链接或邀请码注册并完成指定任务,若问题持续可联系客服核实。
6. 新人福利无法领取:检查是否满足领取条件,如满足条件但仍无法领取,联系客服进行解决。
7. 系统闪退或卡顿:尝试清理缓存、重启手机或升级APP版本,若问题仍存在,联系客服获取技术支持。
8. 无法登录账号:检查账号和密码是否输入正确,尝试通过找回密码功能重置密码,或联系客服协助解决。
9. 红包奖励未及时到账:确认是否按照要求完成相关任务,检查网络连接是否正常,耐心等待,如问题仍存在可联系客服查询。
10. APP界面显示异常或功能无法使用:尝试重新启动APP,或卸载后重新安装,若问题仍未解决,联系客服进行帮助。