1. 如何注册和登录账号?解决方式:在APP界面点击注册按钮,填写相关信息注册账号,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 如何选择心理咨询师?解决方式:在APP界面搜索栏中输入关键词或选择相关领域,浏览咨询师列表并查看其资质和经验,选择适合自己需求的咨询师。
3. 如何进行即时倾诉?解决方式:找到所选咨询师的个人页面,在页面上找到即时倾诉的选项,可以通过文本、音频或视频方式进行即时倾诉。
4. 如何进行心理测试?解决方式:在APP界面找到心理测试模块,选择自己感兴趣的测试类型,按照提示完成测试并查看结果。
5. 如何参加心理课程?解决方式:在APP界面找到心理课程模块,选择感兴趣的课程,按照指引学习相关内容。
6. 如何使用数字聊天伙伴?解决方式:在APP界面找到数字聊天伙伴模块,选择想要使用的AI倾诉伙伴,按照提示进行聊天和疏导。
7. 如何使用社区模块?解决方式:在APP界面找到社区模块,选择心声或问答模块,参与交流和互动,获取专业的心理健康知识。
8. 如何保护个人隐私?解决方式:APP采用银行级加密技术保护个人信息安全,同时提供一对一私人专属咨询,确保个人隐私的保护。
9. 如何解决咨询费用问题?解决方式:在APP界面找到咨询师的个人页面,查看其收费标准和支付方式,根据个人需求选择合适的咨询师和支付方式。
10. 如何寻求其他帮助和支持?解决方式:在APP界面找到客服或帮助中心模块,联系客服人员或查阅帮助文档,获取针对个人问题的帮助和支持。