1. 无法连接到铁将军智能启动产品:请确保手机和车辆的蓝牙或Wi-Fi连接正常,尝试重新连接或重启手机和车辆。
2. 无法远程预启动发动机:请确认车辆是否处于安全停放状态,电量是否充足,尝试重新启动APP或联系客服进行故障排查。
3. 预冷或预热空调效果不理想:请确保车辆空调系统正常工作,温度设置是否正确,尝试重新设置或联系技术支持。
4. 远程上锁/解锁无法操作:请确认车辆是否处于远程操作范围内,车辆电池是否正常,尝试重新操作或检查车辆电池。
5. 实时状态和电瓶电压查询失败:请检查车辆是否在线,网络连接是否正常,尝试重新查询或稍后再试。
6. 实时定位和跟踪不准确:请确保车辆已经正确安装了定位设备,尝试重新定位或联系售后服务进行检修。
7. 报警提示无法收到:请检查手机通知设置是否允许接收报警提示,尝试重新设置或联系技术支持。
8. APP界面显示异常或闪退:请尝试更新APP版本,清除缓存或重新安装APP。
9. 无法登录或注册账号:请确保输入的账号和密码正确,网络连接正常,尝试重新登录或注册。
10. APP使用过程中遇到其他问题:请联系铁将军智能启动产品的客服或技术支持,提供详细的问题描述和操作环境,以便得到准确的解决方案。