1. 车牌识别无法准确识别:可以尝试调整手机的拍照角度,确保车牌完整清晰,并且避免光线干扰。
2. 二维码打印不成功:检查打印机连接是否正常,纸张是否放置正确,打印设置是否正确。
3. 二维码无法快速识别:确保手机摄像头对准二维码,避免反光、模糊等因素,可试试调整手机摄像头的焦距。
4. 设置逃费车辆失败:确定逃费车辆信息是否准确,如车牌号、车型等,如果还是无法设置成功,可以联系系统管理员进行协助。
5. 停车小票打印不出来:检查打印机是否正常连接,纸张是否放置正确,打印设置是否正确,如还是无法打印,可以更换打印机或联系系统管理员。
6. 现场微信、APP、支付宝支付失败:检查网络连接是否正常,账户余额是否充足,支付设置是否正确,如还是无法支付成功,可以联系支付平台客服寻求帮助。
7. IC卡、银行卡无法识别:确认IC卡、银行卡是否正常插入或刷卡,并确保设备支持对应的卡片类型,如还是无法识别,可以检查卡片是否损坏或联系系统管理员。
8. 4G、3G网络连接不稳定:检查手机网络信号强度,可以尝试切换至稳定的网络环境,如Wi-Fi,或联系运营商检查网络状况。
9. 系统操作不熟悉:阅读系统使用说明书或向系统管理员咨询,了解各个功能的操作步骤,如还有疑问,可以参考帮助文档或观看相关视频教程。
10. 系统崩溃或出现错误提示:尝试重新启动APP,如问题仍然存在,可以联系系统管理员,提供错误提示信息,寻求技术支持。