小鹿医馆v2.0.9

小鹿医馆v2.0.9

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健康运动|54.43MB
厂商北京紫宸正阳科技有限公司
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更新: 2020-11-11 13:24
版本:2.0.9
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应用介绍

小鹿医馆v2.0.9应用简介

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小鹿医馆v2.0.92024更新内容

1.支持当日预约;2.兼容展示医生设置就诊指南,优化预约体验;

新手指引

1. 问题:我下载了小鹿中医APP,但无法正常登录。 解决方式:请确认输入的手机号或账号密码是否正确,如果忘记密码可以尝试使用找回密码功能或联系客服进行咨询。 2. 问题:在小鹿中医APP上找不到需要的科室或医生。 解决方式:请在科室列表中仔细查找或使用搜索功能,如仍未找到可咨询的科室或医生,可以联系客服进行帮助。 3. 问题:我在小鹿中医APP上进行了在线问诊,但没有得到及时回复。 解决方式:一般情况下,专家会在较短的时间内回复您的问诊,如果时间过长还未收到回复,可以联系客服进行咨询或提醒专家。 4. 问题:我在小鹿中医APP上购买了药物,但未收到送药的通知或物流信息。 解决方式:可以联系客服了解药物的配送情况,确认是否已经发货或遇到其他问题。客服会为您提供进一步的帮助。 5. 问题:我在小鹿中医APP上预约挂号,但没有成功获得号源。 解决方式:可以尝试选择其他时间段或医生进行预约,或联系客服咨询是否有其他可预约的号源。预约时建议提前做好准备,以免错过合适的号源。 6. 问题:我在小鹿中医APP上遇到了支付问题。 解决方式:可以检查网络连接是否正常,确认支付账户余额是否充足,如有继续问题可以联系客服进行帮助或选择其他支付方式尝试。 7. 问题:我在小鹿中医APP上遇到了使用界面操作不熟悉的问题。 解决方式:可以参考APP的使用指南或联系客服进行咨询,客服会为您提供详细的指导和帮助。 8. 问题:我在小鹿中医APP上进行了在线问诊,但医生的回复让我无法理解。 解决方式:可以向医生提出进一步的疑问或要求更详细的解释,或者联系客服咨询以获得更好的沟通和理解。 9. 问题:我在小鹿中医APP上购买了商品,但收到的商品与描述不符。 解决方式:可以联系客服进行退换货或投诉,客服会为您提供进一步的解决方案和帮助。 10. 问题:我在小鹿中医APP上遇到了其他无法解决的问题。 解决方式:可以联系小鹿中医的官方网站或拨打服务热线进行咨询,客服会为您提供专业的帮助和解决方案。

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