小鹿中医v3.7.13

1. 问题：我下载了小鹿中医APP，但无法正常登录。 解决方式：请确认输入的手机号或账号密码是否正确，如果忘记密码可以尝试使用找回密码功能或联系客服进行咨询。 2. 问题：在小鹿中医APP上找不到需要的科室或医生。 解决方式：请在科室列表中仔细查找或使用搜索功能，如仍未找到可咨询的科室或医生，可以联系客服进行帮助。 3. 问题：我在小鹿中医APP上进行了在线问诊，但没有得到及时回复。 解决方式：一般情况下，专家会在较短的时间内回复您的问诊，如果时间过长还未收到回复，可以联系客服进行咨询或提醒专家。 4. 问题：我在小鹿中医APP上购买了药物，但未收到送药的通知或物流信息。 解决方式：可以联系客服了解药物的配送情况，确认是否已经发货或遇到其他问题。客服会为您提供进一步的帮助。 5. 问题：我在小鹿中医APP上预约挂号，但没有成功获得号源。 解决方式：可以尝试选择其他时间段或医生进行预约，或联系客服咨询是否有其他可预约的号源。预约时建议提前做好准备，以免错过合适的号源。 6. 问题：我在小鹿中医APP上遇到了支付问题。 解决方式：可以检查网络连接是否正常，确认支付账户余额是否充足，如有继续问题可以联系客服进行帮助或选择其他支付方式尝试。 7. 问题：我在小鹿中医APP上遇到了使用界面操作不熟悉的问题。 解决方式：可以参考APP的使用指南或联系客服进行咨询，客服会为您提供详细的指导和帮助。 8. 问题：我在小鹿中医APP上进行了在线问诊，但医生的回复让我无法理解。 解决方式：可以向医生提出进一步的疑问或要求更详细的解释，或者联系客服咨询以获得更好的沟通和理解。 9. 问题：我在小鹿中医APP上购买了商品，但收到的商品与描述不符。 解决方式：可以联系客服进行退换货或投诉，客服会为您提供进一步的解决方案和帮助。 10. 问题：我在小鹿中医APP上遇到了其他无法解决的问题。 解决方式：可以联系小鹿中医的官方网站或拨打服务热线进行咨询，客服会为您提供专业的帮助和解决方案。