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1. 注册问题：新手可能会遇到注册流程不清楚或无法成功注册的问题。解决方式是在注册页面提供详细的注册指引，并确保用户可以顺利完成注册。 2. 寻找灯饰产品问题：新手可能对于如何寻找所需的灯饰产品感到困惑。解决方式是提供搜索功能，并在首页或分类页面清晰展示各类灯饰产品。 3. 产品信息不全问题：新手可能会遇到产品信息不全或不准确的情况，导致无法做出购买决策。解决方式是确保每个产品都有详细的描述、图片和规格，并提供用户评价功能。 4. 下单支付问题：新手可能对于如何下单和支付感到迷惑，不清楚具体的流程和支付方式。解决方式是提供简明的下单指引和多种支付方式供用户选择。 5. 物流配送问题：新手可能会担心物流配送的速度、安全性和服务质量。解决方式是提供物流追踪功能，并在订单详情中展示详细的物流信息。 6. 售后服务问题：新手可能对于售后服务的流程和方式不清楚，无法及时解决遇到的问题。解决方式是在APP中提供售后服务入口，并提供在线客服或电话联系方式。 7. 产品退换问题：新手可能会遇到需要退换产品的情况，但不知道如何操作。解决方式是在APP中提供退换货政策和流程，并提供退换货申请的入口。 8. 促销活动优惠问题：新手可能会忽略促销活动和优惠信息，导致错过购买时的优惠。解决方式是在首页或活动页面突出展示促销活动和优惠信息，吸引用户注意。 9. APP使用技巧问题：新手可能不熟悉APP的使用技巧，无法充分利用各项功能。解决方式是提供用户指南或使用教程，帮助新手快速上手。 10. 安全问题：新手可能会担心个人信息泄露或支付安全问题。解决方式是确保APP采取严格的安全措施，包括加密用户信息、提供支付安全保障等，并在隐私政策页面详细说明安全措施。