1. 如何下载和安装《校园11路》APP?解决方式:在PP助手搜索《校园11路》并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:打开APP后,点击注册账号并填写相关信息完成注册,然后使用注册的账号登录。
3. 如何发布订单?解决方式:登录后,选择需要的服务类型(如飞到地铁、拼车出行、拼车聚餐),填写相关信息并发布订单。
4. 如何选择预约时间和确认订单?解决方式:在填写订单信息时,选择合适的预约时间,并在订单详情页确认提交订单。
5. 如何支付订单费用?解决方式:在完成行程后,APP会提供支付方式,可以选择在线支付或者现金支付给司机。
6. 如何查看订单状态和司机信息?解决方式:登录后,在个人中心可以查看订单状态以及与订单相关的司机信息。
7. 如何取消订单?解决方式:在订单详情页,点击取消订单并按照提示操作即可取消订单。
8. 如何评价司机服务?解决方式:在订单完成后,可以对司机服务进行评价,选择相应的星级评价并填写评价内容。
9. 如何联系客服解决问题?解决方式:在APP中可以找到客服联系方式,如客服电话或在线客服聊天窗口,可以直接联系客服。
10. 如何查看订单历史记录?解决方式:在个人中心的订单列表中,可以查看所有历史订单记录。