3.5
办公商务
新手指引
1. 注册账号时无法收到验证码：检查手机号码是否正确输入，或者尝试重新发送验证码。
2. 登录时遗忘密码：点击“忘记密码”按钮，按照提示进行密码重置操作。
3. 无法连接互联网：检查手机网络连接是否正常，尝试重新连接Wi-Fi或使用移动数据。
4. 无法登录云端时代桌面云系统：确保账号和密码正确输入，尝试退出并重新登录。
5. 桌面显示异常：尝试退出应用并重新启动，如果问题仍然存在，联系客服进行反馈。
7. 应用程序崩溃或卡顿：尝试清除应用缓存、关闭后台运行的其他应用，或者卸载并重新安装应用。
8. 文件上传下载失败：检查网络连接是否稳定，尝试重新上传或下载文件，或者联系客服寻求帮助。
9. 无法与其他设备同步：确保设备间的云端时代账号一致，尝试重新登录或重新连接设备。
10. 办公桌面操作不熟悉：阅读软件说明文档或使用指南，多进行实践操作，或参加相关培训课程。
