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新手指引
1. 无法正确下载和安装APP：确保手机网络连接正常，尝试重新下载并安装APP。
2. 注册账号时遇到困难：查看是否输入了正确的手机号码和验证码，并确保网络信号良好。如问题仍然存在，可联系客服寻求帮助。
3. 寻找所需的资讯或服务：在首页的四大版块中浏览相关内容，使用搜索功能或浏览分类标签，以快速找到所需信息。
4. 资讯加载缓慢或无法显示：检查网络连接是否稳定，尝试刷新页面或重启APP，如果问题仍然存在，可稍后再试或联系客服。
5. 无法参与活动或积分商城：确保已登录账号，查看活动报名或兑换积分的具体规则和要求，按照流程进行操作。
6. 所需的功能无法正常使用：检查是否有最新的APP版本，若没有，请及时更新APP以确保完整功能的使用。
7. 忘记密码或账号被锁定：点击登录页面的“忘记密码”选项，按照提示进行密码重置。如账号被锁定，请联系客服解锁。
8. 收不到验证码：检查手机号码是否正确输入，并检查手机短信是否被拦截或屏蔽。如问题仍然存在，尝试使用其他手机号码注册或联系客服。
9. 无法正常接收推送通知：确保已开启APP的通知权限，并在手机设置中确保允许APP发送通知。
10. 遇到其他问题：可通过《周到上海》APP中的联系我们页面上提供的官方网站链接，访问官方网站并留言或寻求帮助。
