1. 如何进行提货预约?
解决方式:在APP中找到提货预约功能,在指定时间段内选择需要提货的仓库和预约时间,提交预约请求即可。
2. 如何获取提货二维码?
解决方式:在APP中找到提货二维码功能,输入相关信息(如司机姓名、车辆信息等),系统将生成对应的提货二维码,司机可以保存或打印该二维码。
3. 如何进行收款确认?
解决方式:在APP中找到收款确认功能,输入相关信息(如提货单号、运费金额等),确认收款后系统将自动结算运费并生成相关收据。
4. 如何查询排队情况?
解决方式:在APP中找到排队查询功能,输入司机相关信息(如车牌号、姓名等),系统将显示当前排队情况,司机可以及时了解自己的位置。
5. 提货预约时是否可以选择多个仓库?
解决方式:目前仅支持选择一个仓库进行提货预约,请根据需求选择最适合的仓库。
6. 提货二维码是否需要每次提货都重新生成?
解决方式:提货二维码是与司机的身份相关联的,一般情况下不需要每次提货都重新生成,可以多次使用。
7. 如何修改已提交的提货预约信息?
解决方式:在APP中找到提货预约功能,查找已提交的预约订单,选择修改预约信息进行相应更改。
8. 收款确认后如何获取结算收据?
解决方式:在APP中找到收款确认功能,确认收款后,系统将自动生成相应的结算收据,司机可以在APP中查看或下载。
9. 是否可以查看其他司机的排队情况?
解决方式:APP中的排队查询功能仅针对当前司机,无法查看其他司机的排队情况。
10. 在APP中如何联系客服进行问题咨询?
解决方式:在APP的主页或设置界面中会提供客服联系方式,可以选择拨打电话或发送邮件进行问题咨询。