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1. 注册账号问题：新手可能会遇到无法注册成功、账号被锁定等问题。解决方式：联系客服解决账号注册问题。 2. 登录问题：新手可能会遇到登录时忘记密码、登录失败等问题。解决方式：使用找回密码功能或联系客服进行密码重置。 3. 界面操作问题：新手可能会不熟悉APP的界面操作，不知道如何进行投资或融资。解决方式：查阅APP的使用说明、观看教学视频或联系客服咨询。 4. 资金充值问题：新手可能会遇到资金充值失败、无法充值等问题。解决方式：确认银行卡信息是否正确，尝试其他充值方式，或联系客服寻求帮助。 5. 借款申请问题：新手可能会遇到填写借款申请信息有误、审核失败等问题。解决方式：仔细核对填写的信息，根据失败原因进行修正，或联系客服获取具体失败原因并进行修改。 6. 投资产品选择问题：新手可能会不知道如何选择适合自己的投资产品。解决方式：参考产品说明、了解产品风险、进行投资咨询或联系客服获取建议。 7. 收益查询问题：新手可能会不知道如何查询投资产品的收益情况。解决方式：查找APP提供的收益查询功能，或联系客服咨询。 8. 风险提示问题：新手可能会忽略或不理解投资产品的风险提示。解决方式：仔细阅读投资产品的风险提示，了解风险等级，慎重考虑投资决策，或联系客服咨询风险相关问题。 9. 提现问题：新手可能会遇到提现失败、提现手续费高等问题。解决方式：核对提现方式与账户信息是否一致，了解提现手续费相关规定，或联系客服咨询提现问题。 10. 安全问题：新手可能会担心个人信息安全、资金安全等问题。解决方式：了解平台的信息安全措施，设置强密码，避免使用公共网络，注意账户安全，或联系客服咨询安全问题。