1. 预约挂号流程不清晰:提供详细的步骤说明或视频教程,让用户能够轻松完成预约挂号。
2. 智能导诊结果不准确:改进智能导诊算法,加入更多症状分类和匹配科室的准确性。
3. 健康百科内容不全面:增加更多健康知识的更新和分类,确保用户能够获取到全面的健康百科信息。
4. 界面设计不直观:进行界面优化,简化操作流程,提供用户友好的界面设计。
5. 预约挂号号源不足:增加专家号的配额或提醒用户尽早预约以确保能够获得想要的号源。
6. 挂号费用不清楚:提供明确的费用说明,包括挂号费用和其他可能的费用,避免用户因为费用问题而产生疑虑。
7. 医院导航不准确:更新医院地图,确保用户能够准确导航到指定科室或诊所。
8. 预约挂号系统崩溃:加强服务器的稳定性和承载能力,确保预约挂号系统能够稳定运行。
9. 病历和报告查询困难:优化病历和报告查询功能,提供简便的查询方式,如输入患者姓名或身份证号即可查询。
10. 用户隐私保护不完善:加强用户隐私保护措施,确保用户个人信息不被泄露或滥用。提供明确的隐私政策和用户协议。