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1. 首次打开APP后，用户可能不知道如何注册账号。解决方式：在APP登录界面提供注册入口，并提供简单明了的注册流程指引。 2. 用户可能不清楚如何进行线路导览规划。解决方式：在APP主界面上提供线路规划功能的入口，并在操作过程中给予用户详细的导引。 3. 用户可能无法找到展览、展品和馆内服务设施的相关信息。解决方式：在APP首页提供展览、展品和馆内服务设施的分类入口，并通过搜索功能或列表方式展示详细信息。 4. 用户可能不熟悉预约门票、活动和讲座的流程。解决方式：在APP首页或相关页面提供预约功能的入口，并提供简单明了的预约流程指引。 5. 线路导览过程中，用户可能迷路或无法找到特定展品。解决方式：为每个线路导览提供地图导航功能，让用户清晰了解自己的位置和目标展品的位置。 6. 用户可能对展品的详细信息感兴趣，但无法找到相关介绍。解决方式：为每个展品提供详细的文字描述、图片和相关链接，让用户可以深入了解展品。 7. 用户可能遇到APP界面操作不流畅或卡顿的情况。解决方式：优化APP的性能和界面设计，确保用户可以流畅地进行操作。 8. 用户可能不清楚如何联系馆内工作人员或寻求帮助。解决方式：在APP的主界面或相关页面提供联系方式和帮助中心入口，让用户可以随时与工作人员取得联系。 9. 用户可能遇到登录账号或密码忘记的情况。解决方式：提供找回密码功能，并通过注册时填写的联系方式或其他验证方式进行账号身份验证。 10. 用户可能对APP的某些功能或操作方式不理解。解决方式：在APP中提供详细的使用指南或帮助文档，让用户可以随时查阅并解决问题。