1. 问题:第一次使用《四季商户端》APP,如何进行账号注册和登录?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息并提交,待审核通过后即可登录。
2. 问题:如何进行快速接车登记和维修管理?
解决方式:在APP首页点击快速接车按钮,填写车主及车辆信息,并选择维修服务,点击提交即可完成接车登记和维修管理。
3. 问题:如何进行洗车开单和结算?
解决方式:在APP首页点击洗车开单按钮,选择洗车服务类型并填写相关信息,点击结算即可完成洗车开单和结算。
4. 问题:如何进行车主客户的预约和接待服务?
解决方式:在APP首页点击预约接待按钮,选择预约时间和服务类型,填写车主及车辆信息,点击确认预约即可完成预约和接待服务。
5. 问题:如何进行车主回访和提醒保养?
解决方式:在APP首页点击车主回访按钮,选择回访时间和车主信息,填写回访内容并点击发送即可完成车主回访和提醒保养。
6. 问题:如何应用会员卡提供优惠券和积分消费?
解决方式:在APP首页点击会员卡应用按钮,选择优惠券或积分消费,输入相关信息并点击确认消费即可完成会员卡应用。
7. 问题:如何修改已接车的信息?
解决方式:在APP首页点击已接车列表,选择需要修改的车辆,点击修改按钮,修改相关信息后点击确认即可完成修改。
8. 问题:如何查询历史接车记录?
解决方式:在APP首页点击历史接车记录按钮,选择查询时间范围,点击查询即可获取历史接车记录。
9. 问题:如何查看车主的消费记录?
解决方式:在APP首页点击车主消费记录按钮,输入车主信息并点击查询,即可查看车主的消费记录。
10. 问题:如何联系客服获取帮助和解决问题?
解决方式:在APP首页点击客服按钮,选择联系方式(电话、在线聊天等),与客服沟通并提出问题,客服会提供帮助和解决方案。