1. 无法正确设置紧急联系电话号码。
解决方式:提供清晰明确的指导,包括国家区号和电话号码格式,确保用户正确填写紧急联系电话号码。
2. 不清楚如何自定义求助消息。
解决方式:提供简单明了的操作指南,告知用户如何进入消息编辑界面,并提供一些常用的默认消息供用户选择或修改。
3. 不了解应用程序的工作原理。
解决方式:提供简单易懂的说明文档或视频教程,解释应用程序是如何检测跌倒事件并发送求助信息的。
4. 担心个人隐私泄露。
解决方式:明确说明应用程序不使用GPS定位功能,不会主动获取用户的地理位置信息,并且承诺保护用户的个人隐私。
5. 不知道如何关闭或暂时禁用跌倒检测功能。
解决方式:提供简单明了的指导,告知用户如何在需要时启用或禁用跌倒检测功能。
6. 担心应用程序误报跌倒事件。
解决方式:说明应用程序采用了专业的跌倒检测算法,并且经过了多次测试和优化,可以尽量避免误报跌倒事件。
7. 不熟悉如何接听来自《跌倒探测器》APP的紧急求助电话。
解决方式:提供清晰明了的指导,告知用户如何接听来自该应用程序的紧急求助电话,并解释电话号码的特殊标识。
8. 不清楚应用程序是否需要持续运行在后台。
解决方式:明确说明应用程序需要在后台持续运行才能正常工作,并提供相关的电池优化建议,以避免因此造成过度耗电问题。
9. 不了解应用程序的兼容性。
解决方式:明确说明应用程序的适用平台和最低系统要求,并提供相关技术支持联系方式,以便用户在遇到兼容性问题时能够及时寻求帮助。
10. 对于紧急求助功能的可靠性和效果表示怀疑。
解决方式:提供用户使用反馈和评价的渠道,以便用户能够分享自己的使用经验,并针对用户反馈的问题进行及时的改进和优化。