1. 无法登录:如果无法登录《鼎新用戶服務》APP,首先确认输入的账号和密码是否正确,可以尝试重新输入或者重置密码。
2. 无法查看未结案件进度:如果无法查看未结案件进度,可以尝试检查网络连接是否正常,或者尝试重新登录APP。
3. 活动课程信息无法显示:如果无法显示活动课程信息,可以尝试刷新页面或者更新《鼎新用戶服務》APP版本。
4. 无法正常使用其他简易查询功能:如果其他简易查询功能无法正常使用,可以尝试清除缓存或者重新安装APP。
5. 未收到预约活动与课程通知:如果未收到预约活动与课程通知,可以尝试检查通知设置是否开启,或者重新登录APP。
6. 无法找到专属系统规划师联系方式:如果无法找到专属系统规划师联系方式,可以尝试在《鼎新用戶服務》APP中查看联系资讯或者联系客服寻求帮助。
7. 无法正常查询问题处理进度:如果无法正常查询问题处理进度,可以尝试重新登录APP或者联系客服查询。
8. 意见回馈无法正常发送:如果意见回馈无法正常发送,可以尝试检查网络连接是否正常,或者重新登录APP后再次尝试发送。
9. 无法找到管理新知等更多功能:如果无法找到管理新知等更多功能,可以尝试更新《鼎新用戶服務》APP版本或者联系客服咨询。
10. 其他问题:如果遇到其他问题,可以尝试在APP内查找帮助文档或者联系客服获取支持和解决方案。