1. 注册问题:新手可能会遇到注册账号时填写的信息填写错误或者无法收到验证码的问题。解决方式:提供一个联系客服的入口,新手可以通过客服获得帮助。
2. 导航问题:新手可能会在使用APP时不熟悉导航界面,不知道如何进行操作。解决方式:提供一个导航指引的入口,新手可以通过指引学习如何使用APP。
3. 垃圾回收问题:新手可能对垃圾回收流程不了解,不知道如何正确分类垃圾。解决方式:提供一个垃圾分类指南,新手可以通过查阅指南学习如何正确分类垃圾。
4. 用户征信问题:新手可能不了解用户征信体系是什么,以及如何提升自己的征信分数。解决方式:提供一个用户征信指南,新手可以通过参考指南了解征信体系以及如何提升自己的征信分数。
5. 粘性提升问题:新手可能不知道如何提升自己在APP上的粘性,如何更好地利用APP的功能。解决方式:提供一个粘性提升指南,新手可以通过参考指南学习如何更好地利用APP的功能。
6. 商家联系问题:新手可能不知道如何联系APP上的商家,无法解决遇到的问题或提出建议。解决方式:在APP上提供商家联系方式,新手可以通过联系商家解决问题或提出建议。
7. 体验店预约问题:新手可能不了解如何预约APP上的体验店,无法享受相关服务。解决方式:提供一个体验店预约指南,新手可以通过参考指南学习如何预约体验店。
8. 用户间连接问题:新手可能不知道如何与其他用户建立连接,无法分享经验或获取帮助。解决方式:提供一个用户连接指南,新手可以通过参考指南学习如何与其他用户建立连接。
9. 信息推送问题:新手可能对APP的信息推送设置不熟悉,无法及时获取重要信息。解决方式:在APP设置中提供信息推送设置选项,新手可以根据自己的需求设置推送方式。
10. 智慧城市使用问题:新手可能不了解如何使用APP参与智慧城市建设,无法享受相关便利。解决方式:提供一个智慧城市参与指南,新手可以通过参考指南学习如何参与智慧城市建设。