苏州市委党校

1. 注册账号时遇到验证码无法识别的问题。解决方式：尝试刷新验证码或联系客服进行帮助。 2. 登录后找不到自己的课程信息。解决方式：检查是否选择了正确的身份登录，如学员身份。 3. 在线学习时视频无法播放或加载缓慢。解决方式：检查网络连接是否稳定，尝试重新加载页面或更换网络环境。 4. 学习过程中遇到问题无法及时解答。解决方式：联系相关教师或助教进行咨询，也可在讨论区提问等待回复。 5. 找不到课程资料或学习资料不全。解决方式：与相关教师或助教联系，确认是否有遗漏或提供其他获取途径。 6. APP界面操作不熟悉。解决方式：仔细阅读使用指南或操作手册，熟悉各功能按钮的作用。 7. 学习任务或作业提交不成功。解决方式：检查网络连接是否正常，重新尝试提交或联系技术支持。 8. 无法及时接收到系统通知或消息提醒。解决方式：查看个人设置，确认消息通知开启状态，也可检查手机的通知权限设置。 9. 在线讨论区的讨论内容无法加载。解决方式：尝试刷新页面或重新登录APP，如仍无法加载可联系技术支持。 10. APP界面显示异常或功能无法正常使用。解决方式：尝试更新APP版本或重新安装APP，如问题仍存在可联系技术支持寻求帮助。