1. 如何注册账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要的个人信息并验证手机,即可完成注册。
2. 如何参与众筹活动?
解决方式:在APP首页浏览众筹活动,选择感兴趣的商品,点击参与按钮,按要求支付一定金额即可参与。
3. 如何查看自己的参与记录?
解决方式:登录账号后,在个人中心页面可以找到自己的参与记录。
4. 如何支付参与费用?
解决方式:在参与活动时,选择支付方式(如支付宝、微信等),按照界面提示完成支付。
5. 如何查看众筹活动的进展?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,即可看到众筹活动的进展情况,包括已参与人数、剩余时间等。
6. 如何知道自己是否获奖?
解决方式:获奖结果会在众筹活动结束后公布,可以在个人中心的获奖记录中查看。
7. 如何联系客服?
解决方式:拨打官方客服电话0571-87063332,或在APP中找到联系客服的入口进行沟通。
8. 如何关注官方微信公众号?
解决方式:在微信中搜索“e云淘”,找到官方公众号并点击关注即可。
9. 如何了解众筹活动的规则和计算公式?
解决方式:在APP中,众筹活动的规则和计算公式是完全公开透明的,可以在活动详情页面查看相关信息。
10. 如果有问题或建议,如何向官方反馈?
解决方式:在APP中找到意见反馈入口,填写相关内容并提交,官方会根据情况进行回复。