1. 登录问题:新手可能不清楚如何进行注册和登录,解决方式是在APP首页点击注册按钮,按照提示填写相关信息完成注册,然后使用注册的账号进行登录。
2. 密码问题:新手可能忘记了注册时设置的密码,解决方式是在登录页面点击“忘记密码”,按照提示进行密码重置。
3. 行情查看问题:新手可能不知道如何查看行情,解决方式是在APP首页点击相应的行情模块,比如股票、期货等,就可以查看对应的行情信息。
4. 委托下单问题:新手可能不熟悉下单的流程和操作,解决方式是在APP首页点击下单按钮,按照提示选择交易品种、合约等信息,然后填写委托价格和数量完成下单操作。
5. 资金查询问题:新手可能不知道如何查询自己的资金情况,解决方式是在APP首页点击资金查询按钮,就可以查看自己的可用资金、冻结资金等信息。
6. 委托查询问题:新手可能不清楚如何查询自己的委托记录,解决方式是在APP首页点击委托查询按钮,就可以查看自己的委托记录,并进行相应的操作。
7. 成交查询问题:新手可能不知道如何查询自己的成交记录,解决方式是在APP首页点击成交查询按钮,就可以查看自己的成交记录,并进行相应的操作。
8. 资金划转问题:新手可能不清楚如何将资金从一个账户划转到另一个账户,解决方式是在APP首页点击资金划转按钮,按照提示选择划转的账户和金额,完成划转操作。
9. 手续费查询问题:新手可能不清楚自己交易时需要支付多少手续费,解决方式是在APP首页点击手续费查询按钮,就可以查看不同品种的手续费费率,并进行相应的计算。
10. 客服咨询问题:新手可能遇到其他问题无法解决,解决方式是在APP首页点击客服咨询按钮,联系客服人员进行咨询和解答。