1. 需要注册账号,但不知道如何进行注册。
解决方式:提供详细的注册指南,包括注册界面入口、填写信息的步骤等。
2. 登录后界面复杂,不知道如何查看招标资讯。
解决方式:提供操作指引或在首页设置一个“招标资讯”入口,让用户一目了然地找到所需信息。
3. 不了解如何搜索特定的政策文件。
解决方式:提供搜索功能的使用指南,让用户知道如何输入关键词并使用筛选条件来精确搜索。
4. 查看分析报告时,不知道如何选择相应的报告类型。
解决方式:提供报告分类选项的说明,让用户明确每个报告类型的内容和适用范围。
5. 需要接收时间提醒,但不知道如何设置提醒功能。
解决方式:提供设置时间提醒的指南,包括如何添加提醒、设置提醒频率等。
6. 需要新增时间提醒,但找不到新增提醒的入口。
解决方式:在设置或提醒界面加入明显的新增提醒按钮,并提供新增提醒的步骤说明。
7. APP界面加载速度慢,导致用户体验不佳。
解决方式:优化APP的性能,减少加载时间,并提供网络连接不佳时的友好提示。
8. 招标资讯和政策文件内容不全,无法满足用户需求。
解决方式:确保及时更新和发布资讯和文件,提供完整的内容,让用户获得最新信息。
9. 对于医药行业的专业术语和知识缺乏了解。
解决方式:提供术语解释和相关知识的简明介绍,帮助用户理解和应用。
10. 隐私和数据安全问题引起用户担忧。
解决方式:加强隐私政策和数据保护措施的宣传,保证用户信息的安全性,并提供用户可以自主管理和删除数据的选项。