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1. 如何查看比尔的历史账单？ 解决方式：点击账户或个人资料页面，查找历史账单选项并选择相应的时间范围。 2. 如何查看每个月的能源使用情况？ 解决方式：在APP的能源使用页面中，查找并选择相应的月份，即可查看每个月的能源使用情况。 3. 如何连接和使用移动应用程序？ 解决方式：在APP的设置页面中，找到移动应用程序选项，并点击连接或下载相关的移动应用程序。 4. 如何跟踪通信提供商的数据使用率？ 解决方式：在APP的设置页面中，查找并点击数据使用率选项，可以查看通信提供商的数据使用率。 5. 如何查看过去12个月或24个月的使用情况？ 解决方式：在APP的使用历史页面中，选择相应的时间范围，即可查看过去12个月或24个月的使用情况。 6. 如何切换账户支付方式？ 解决方式：在APP的账户或支付设置页面中，查找并选择支付方式选项，可以进行切换账户支付方式的操作。 7. 如何处理账户费用异常问题？ 解决方式：联系APP的客服或支持团队，向他们说明账户费用异常的情况，寻求他们的帮助和解决方案。 8. 如何设置自动付款功能？ 解决方式：在APP的自动付款设置页面中，查找并选择自动付款选项，按照指引设置相应的付款方式和时间。 9. 如何导出账单或使用记录？ 解决方式：在APP的账单或使用记录页面中，查找导出选项，选择相应的格式（如PDF、Excel）导出账单或使用记录。 10. 如何查看能源使用对比分析报告？ 解决方式：在APP的能源使用页面中，查找并选择能源使用对比分析报告选项，可以查看不同月份之间的能源使用对比分析报告。