1. 二维码签到使用不熟悉:解决方式是提供详细的用户指南或视频教程,以帮助新手了解如何进行二维码签到操作。
2. 知识库使用困难:提供简洁明了的用户界面和搜索功能,方便用户查询和浏览电梯档案中的维修案例和相关信息。
3. 拍照上传操作不熟悉:提供指引和提示,帮助新手了解如何使用手机进行现场拍照并上传至云服务器。
4. 保养计划生成和下载问题:提供清晰的保养计划生成和下载流程,确保新手能够准确获取并使用保养工单号。
5. 消息推送设置困难:提供简单易懂的设置界面,让新手能够方便地设置消息推送参数,以进行监督和确认维保工作。
6. 资源管理操作复杂:设计简单直观的资源管理功能,使新手能够轻松管理公司员工、库存和合同等资源。
7. 统计分析功能不清晰:提供用户指南或帮助文档,解释统计分析功能的使用方法和结果解读,让新手能够充分利用这些数据。
8. 即时通讯使用不便:提供易于操作的即时通讯功能,支持文字和语音交流,方便维保团队之间的沟通与协作。
9. LBS功能不准确或无法使用:确保LBS功能的精准性和稳定性,提供位置查询和路径导航功能,帮助新手快速找到维保地点。
10. 提醒功能设置问题:提供简单明了的提醒设置界面,让新手能够轻松设置年检、保养、合同等提醒事项,避免遗漏重要时间节点。