1. 定位和跟踪功能无法正常使用:检查手机定位权限是否被禁用,重新启用权限或重新安装APP。
2. 过去人次分析结果无法显示:确保已经连接到互联网,并且数据传输正常,尝试重新登录或重新启动APP。
3. 无法与亲人保持连接:检查手机网络连接是否正常,尝试切换到其他网络或联系客服寻求帮助。
4. APP界面使用不流畅:确保手机系统和APP版本都是最新的,清理手机缓存文件,尝试重新启动APP。
5. 不能实时更新位置信息:检查手机定位是否被禁用,尝试在APP设置中重新启用定位功能。
6. 无法正确标记路标位置:确认手机GPS信号强度是否足够,到开阔的地方重新尝试标记路标位置。
7. 无法正确搜索和定位目的地:确认APP支持的地理位置范围,确保输入的地址格式正确,尝试使用其他关键词进行搜索。
8. APP界面操作不熟悉:阅读APP的用户手册或帮助文档,尝试进行一些简单的操作练习,逐渐熟悉APP的功能和界面。
9. 无法添加亲人为联系人:确认已经正确输入亲人的联系信息,尝试重新添加或联系APP客服寻求帮助。
10. APP无法正常运行或崩溃:尝试重新启动手机,确保手机空间充足,或者卸载并重新安装APP。如问题仍然存在,联系APP客服进行进一步排查。