1. 问题:如何通过手机向“督办信息系统”派发协办信息?
解决方式:用户需要在APP中找到协办功能入口,填写相应的协办信息,包括现场图片、描述、GPS坐标信息、位置信息描述和所属部门,然后点击发送按钮。
2. 问题:如何查看与自己相关的工单?
解决方式:用户需要在APP中找到相关责任部门的工单查阅功能入口,然后输入个人相关信息(如工号、姓名等)进行查询,即可查看到与自己相关的工单。
3. 问题:如何对工单进行处理并回复处置结果?
解决方式:用户需要在APP中找到工单处理功能入口,点击进入待处理工单列表,在对应工单中填写处理结果,并点击回复按钮进行回复,以形成闭环操作。
4. 问题:如何进行工单评分?
解决方式:用户需要在APP中找到评分环节入口,根据工单的处理情况进行评分,可以选择相应的评分等级或填写评分数值,以为处置部门提供考核数据。
5. 问题:如何管理内部通讯录?
解决方式:用户需要在APP中找到通讯录管理入口,可以添加、编辑和删除联系人信息,以方便内部通讯和协作。
6. 问题:如何实现一键拨号功能?
解决方式:用户需要在APP中找到一键拨号入口,点击拨号按钮即可实现一键拨号功能,快速联系相关人员。
7. 问题:如何实现一键发送短信功能?
解决方式:用户需要在APP中找到一键发送短信入口,点击发送短信按钮即可实现一键发送短信功能,快速向相关人员发送信息。
8. 问题:如何维护个人信息?
解决方式:用户需要在APP中找到个人信息维护入口,可以进行个人信息的编辑和更新,以保持信息的准确性和完整性。
9. 问题:如何快速定位所属部门?
解决方式:用户可以在APP中使用GPS定位功能或手动输入部门信息进行快速定位所属部门。
10. 问题:如何处理无法连接到“督办信息系统”的情况?
解决方式:用户需要检查网络连接是否正常,如果网络连接正常但仍无法连接到系统,可以尝试重新登录或联系技术支持获取帮助。