1. 无法下载或安装APP:确保手机有足够的存储空间,检查网络连接,尝试重新下载或重启设备。
解决方式:清理手机存储空间,确保网络连接稳定,重新下载或重启设备。
2. 打开APP后出现闪退或崩溃:尝试关闭后台运行的其他应用程序,检查APP是否需要更新,或者尝试重新安装APP。
解决方式:关闭后台运行的其他应用程序,更新或重新安装APP。
3. 忘记演示用户名和密码:尝试查找相关的登录信息,例如查看邮件或其他通知,或者尝试使用“忘记密码”功能进行密码重置。
解决方式:查找相关的登录信息,使用“忘记密码”功能进行密码重置。
4. 无法登录到APP:确保输入的用户名和密码正确,注意区分大小写,检查网络连接是否正常,或者尝试重新启动手机。
解决方式:确保输入的用户名和密码正确,检查网络连接,重新启动手机。
5. APP界面显示错误或乱码:尝试清除APP缓存,检查手机的语言设置是否正确,或者尝试重新安装APP。
解决方式:清除APP缓存,检查语言设置,重新安装APP。
6. 无法同步ERP软件和APP:检查ERP软件的版本和APP的版本是否兼容,确保ERP软件已正确配置,并检查网络连接是否正常。
解决方式:确保ERP软件和APP版本兼容,检查ERP软件配置,确保网络连接正常。
7. 报告数据无法正常显示或更新:检查手机的网络连接是否正常,确保ERP软件中的数据是正确的,或者尝试刷新数据。
解决方式:检查网络连接,确保ERP软件数据正确,尝试刷新数据。
8. 无法导出报告或分享报告:检查手机的存储空间是否足够,确保APP有足够的权限进行导出或分享操作,或者尝试重新安装APP。
解决方式:清理存储空间,检查权限设置,重新安装APP。
9. APP界面操作不熟悉:尝试查看APP的使用指南或帮助文档,或者尝试联系APP的技术支持团队寻求帮助。
解决方式:查看使用指南或帮助文档,联系技术支持团队。
10. APP出现其他未知错误:尝试重新启动手机,更新APP到最新版本,或者尝试联系APP的技术支持团队寻求帮助。
解决方式:重新启动手机,更新APP,联系技术支持团队。