1. 如何下载和安装《壢新醫院》APP?
解决方式:提供下载链接或在应用商店中搜索并安装该应用。
2. 如何进行预约挂号?
解决方式:在应用中选择“我要掛號”,根据科別或醫師选择适当的预约挂号选项。
3. 如何查询或取消预约挂号?
解决方式:在应用中选择“查詢/取消掛號”,输入相应的信息来查询或取消预约挂号。
4. 如何查看各诊室的实时看诊进度?
解决方式:在应用中选择“看診進度查詢”,即可查看各诊室的实时看诊进度。
5. 如何进行慢性病连续处方箋的预约?
解决方式:在应用中选择“慢性病連續處方箋預約”,按照指引进行预约操作。
6. 如何根据症状查询适合就诊的科室?
解决方式:在应用中选择“看診疾病參考”,根据症状查询建议就诊的科室。
7. 如何查看醫院的交通资讯和简介?
解决方式:在应用中选择“醫院資訊”,可以查看醫院的交通资讯和简介。
8. 如何联系醫院的服务专线?
解决方式:在应用中选择“醫院資訊”,找到对应的服务专线联系方式。
9. 如果遇到预约或挂号问题无法解决,如何寻求帮助?
解决方式:在应用中选择“醫院資訊”中的其他联系方式,如电子邮件或在线客服寻求帮助。
10. 如何保障个人信息的安全和隐私?
解决方式:应用应提供有关个人信息保护和隐私政策的说明,用户可以仔细阅读并了解相关保护措施。