1. 问题:无法实时查看视频监控
解决方式:确保手机或电脑连接的网络稳定,尝试重新登录APP或重启设备。
2. 问题:无法找到录像文件
解决方式:检查摄像头存储卡或电脑中的存储路径设置,确保录像文件存储正常。
3. 问题:无法安装维护摄像头
解决方式:确保摄像头与电脑或手机成功连接,按照说明书正确安装摄像头并进行网络设置。
4. 问题:无法使用摄像头即插即用
解决方式:检查摄像头是否正确连接,尝试重新插拔摄像头,并确保设备驱动程序正常安装。
5. 问题:移动侦测报警功能不起作用
解决方式:检查移动侦测设置,确保报警功能已经开启,并调整灵敏度适合的程度。
6. 问题:无法收到报警提示邮件
解决方式:检查邮箱配置是否正确,确保网络正常,尝试重新设置报警邮件接收信息。
7. 问题:无法上传视频到FTP空间
解决方式:检查FTP设置,确保账户和密码正确,网络连接正常,尝试重新设置FTP上传信息。
8. 问题:无法登录APP
解决方式:检查账户和密码是否正确,尝试重新登录或重置密码。
9. 问题:视频质量差
解决方式:调整摄像头配置,确保网络带宽充足,尝试降低视频分辨率或调整图像参数。
10. 问题:无法远程访问摄像头
解决方式:确保手机或电脑网络连接正常,尝试重新配置网络设置,检查防火墙或路由器设置。