1. 无法登录账号:解决方式是确认账号和密码是否输入正确,如果忘记密码可以尝试找回或重置密码。
2. 界面操作不熟悉:解决方式是查看使用说明书或教程视频,学习如何操作各个功能按钮。
3. 车辆列表显示不全:解决方式是尝试下滑或上滑页面,查看是否有更多车辆信息隐藏在列表中。
4. 监控页面无车辆显示:解决方式是检查车辆是否已经正确安装GPS设备,如果是新购买的设备可能需要激活或配置。
5. 轨迹回放功能无法正常使用:解决方式是确认是否选择了正确的日期和时间段进行回放,如果仍然无法使用可以尝试重新启动APP。
6. 查询车辆地址显示错误:解决方式是确认网络连接是否正常,或者尝试刷新页面重新查询。
7. 无法设置围栏:解决方式是检查是否有权限进行围栏设置,或者联系经销商确认是否需要特殊操作。
8. APP闪退或卡顿:解决方式是尝试关闭其他应用程序释放内存,或者重启手机后再次打开APP。
9. 无法接收到车辆报警信息:解决方式是检查设备是否正常连接,以及是否开启了报警通知功能,如果问题仍然存在可以联系经销商进行排查。
10. 地图显示异常:解决方式是尝试切换地图模式,如卫星地图或交通地图,或者清除缓存后重新加载地图。