1. 注册账号时出现错误提示,无法完成注册。
解决方式:提供问题反馈功能,用户可以提交问题并等待客服人员解决。
2. 成绩查询功能无法正常显示成绩信息。
解决方式:检查网络连接是否正常,若问题仍存在,可以向客服人员反馈问题并等待修复。
3. 课表查询功能显示错误或缺失课程信息。
解决方式:更新或重新导入课程表,如果问题仍然存在,可以向客服人员报告问题以获取帮助。
4. 情侣墙功能无法正常使用或出现错误提示。
解决方式:重新登录账号,检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,可以联系客服寻求帮助。
5. 网上自助功能无法完成操作或出现系统错误。
解决方式:重新尝试操作,检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,可以向客服人员报告问题并等待修复。
6. 外卖速叫功能订单无法正常提交或出现支付问题。
解决方式:检查网络连接是否正常,确认支付方式是否正确,如果问题仍然存在,可以联系客服人员获取帮助。
7. 课堂点评功能无法正常使用或无法提交点评内容。
解决方式:重新登录账号,检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,可以联系客服人员报告问题以获取帮助。
8. 课堂同学功能无法搜索到指定的同学信息。
解决方式:确认搜索关键词是否正确,重新尝试搜索,如果问题仍然存在,可以向客服人员报告问题以获取帮助。
9. 校园广场功能无法正常显示动态信息或无法发布动态。
解决方式:检查网络连接是否正常,重新尝试操作,如果问题仍然存在,可以联系客服人员报告问题以获取帮助。
10. 查找校友功能无法显示校友信息或搜索结果不准确。
解决方式:重新尝试搜索,确认搜索关键词是否正确,如果问题仍然存在,可以向客服人员报告问题以获取帮助。