1. 第一次使用APP如何下载和安装?
解决方式:提供下载链接和详细的安装步骤说明。
2. 如何注册和登录账户?
解决方式:提供注册和登录界面链接,并给予清晰的操作步骤说明。
3. 如何浏览菜单和选择餐品?
解决方式:在APP首页或菜单页面提供餐品分类和搜索功能,并给予使用指南。
4. 如何添加餐品到购物车?
解决方式:在每个餐品旁边提供添加到购物车的按钮,并给予指引。
5. 如何修改订单中的餐品数量或删除餐品?
解决方式:在购物车页面提供修改数量和删除餐品的按钮,并给予操作说明。
6. 如何选择取餐网点?
解决方式:在订单页面提供选择取餐网点的选项,并给予详细的操作指南。
7. 如何支付订单?
解决方式:在订单页面提供支付方式选择,并给予支付操作步骤说明。
8. 如何确认订单和查看订单详情?
解决方式:在完成支付后,提供订单确认页面和订单详情页面的链接。
9. 如何联系客服或反馈问题?
解决方式:在APP首页或个人中心提供联系客服的方式,并给予操作指引。
10. 如何评价和分享使用体验?
解决方式:在订单完成后,提供评价和分享的选项,并给予相关指南。